Для клиентов которым отправляем СДЭК:
Убедительная просьба вскрывать посылку в отделении транспортной компании, и проверять целостность товаров при получении, перед подписанием накладной. Если обнаружите нарушение товарного вида свяжитесь с нами и откажитесь от получения посылки. Мы всегда отлично упаковываем чаши, страхуем посылки, и поэтому случаи повреждения товара происходят редко.
Если же вы обнаружите повреждения на товаре уже после получения посылки, вне офиса СДЕК, мы не сможем сделать возврат и выслать новый товар бесплатно. Благодарим за понимание
Для клиентов которым отправляем почтой России:
При отправлении чаш Почтой России мы уделяем особое внимание упаковке чаш, чтобы товар приехал к вам целым и невредимым!
Случаи связанные с товарным видом и качеством товара доставленного Почтой России рассматриваем в индивидуальном порядке. При возникновении любых вопросов напишите нам на WhatsApp, 89223773111